Lancement Portail de Gestion Projet & Collaboration Client
Conception et développement d’une plateforme Web sur mesure dédiée à la gestion, au suivi et à la gouvernance agile des projets informatiques.
La solution centralise les échanges, digitalise le suivi des tâches et crée une synergie transparente entre les équipes de développement et les parties prenantes côté client. Elle permet de structurer les projets selon les principes de la méthodologie Agile tout en offrant à chaque intervenant une visibilité claire sur l'avancement des travaux.
Principales fonctionnalités
- Espaces et rôles sur mesure : accès sécurisés et interfaces adaptées pour les équipes internes (développeurs, testeurs, Scrum Masters) et les collaborateurs clients.
- Ticketing direct : possibilité pour les clients et les testeurs de soumettre des demandes, réclamations ou anomalies en spécifiant la priorité.
- Gestion des tags : catégorisation et filtrage thématique des tickets pour faciliter leur traitement.
- Workflow et Sprints Agile : conversion directe des tickets validés par le Scrum Master en tâches planifiées dans des Sprints pour les développeurs.
- Espace documentaire projet : centralisation, partage et archivage sécurisé de la documentation technique et fonctionnelle propre à chaque projet.
- Gestion des compte-rendus : suivi, consultation et historique des compte-rendus de réunions de pilotage.
- Discussion interne : espace de tchat et de messagerie intégré pour fluidifier la communication quotidienne entre les membres de l'équipe projet.
- Suivi de l'avancement : tableaux de bord synthétiques permettant de suivre l'état de réalisation des tâches et la santé globale des projets.
- Administration des accès : gestion fine des utilisateurs, des profils, des rôles et des autorisations d'accès aux projets.
Un outil commun pour renforcer la transparence de la relation client, fluidifier la conduite des projets et garantir un suivi rigoureux des livrables.
